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FAQ's

  • Les sérums sont-ils 100 % naturels ?
    Oui, nos sérums sont 100 % naturels. Ils sont constitués d’extraits de pétales de fleurs de rose, de camomille, de lavande maritime, d’huiles essentielles et de Vitamine E. Nos produits ne contiennent donc aucune consistance chimique.
  • Quelle est la composition des sérums ?
    Nos sérums sont constitués exclusivement d’extraits de pétales de fleurs de rose, de camomille de lavande maritime, d’huiles essentielles et de Vitamine E. Vous pouvez trouver la composition exacte de chaque sérum en cliquant sur le produit « Lot 3 sérums » dans la rubrique « composition ».
  • Les sérums ne sont-ils que pour les femmes ?
    Nos sérums sont unisexes. Ainsi, ils peuvent être utilisés par des hommes.
  • Les femmes enceintes peuvent-elles utiliser les sérums ?
    Oui, nos sérums peuvent également être utilisés par les femmes enceintes.
  • De quels types de fleurs sont constitués les sérums?
    Nos sérums sont constitués d’extraits de pétales de fleurs de rose de Jasmin, de fleurs de Camomille et de Lavande Maritime.
  • Quel est le délai de livraison à l’étranger ?
    Le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrables. Il faut néanmoins compter 1 à 2 jours pour la préparation des colis. Ainsi, 3 à 10 jours ouvrables au total.
  • Quel est le délai de livraison en France métropolitaine et en Europe ?
    Le délai de livraison est de 2 jours ouvrables. Il faut néanmoins compter 1 à 2 jours pour la préparation des colis. Ainsi, 4 jours ouvrables au total.
  • Où la marque est-elle basée ?
    Afin de pouvoir proposer nos produits dans le monde et à juste prix, notre marque Fiori est 100% en ligne.
  • Que signifie "Fiori" ?
    Fondée par le couple Italo/français Volpe, Fiori signifie « Fleurs » en italien. Par conséquent Fiori di Volpe signifie : « Les fleurs de Volpe ».
  • Comment pouvons-nous vous joindre ?
    Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 09H à 18H et le samedi de 11H à 14H.
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